Suppression de compte et de données
Application éditée par Chevaleresque Interactive — fr.chevaleresque.omnis
Cette page explique comment supprimer définitivement votre compte Multi-TCG Life Counter : Omnis et l'ensemble des données associées, que vous ayez encore l'application installée ou non.
1. Supprimer votre compte depuis l'application
C'est la méthode la plus rapide — la suppression est immédiate :
- Ouvrez Omnis et rendez-vous dans Options
- Ouvrez Compte et données
- Choisissez Supprimer mon compte et confirmez (appui maintenu)
Cette action supprime définitivement votre compte ainsi que toutes les données qui lui sont liées sur nos serveurs. Elle est irréversible.
2. Demander la suppression sans l'application
Si vous avez désinstallé l'application ou n'y avez plus accès, envoyez votre demande par e-mail à contact@chevaleresque.fr avec pour objet « Suppression de compte Omnis », depuis l'adresse e-mail Google associée à votre compte (c'est elle qui nous permet de vous identifier — aucune autre vérification n'est nécessaire).
Votre demande est traitée sous 30 jours au maximum ; une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.
3. Données supprimées
Dans les deux cas, la suppression couvre l'intégralité des données associées au compte :
- Le compte d'authentification (identifiant Firebase, e-mail, nom, photo de profil)
- Les profils de joueurs et leurs statistiques
- Les decks et leur personnalisation
- Les résultats de parties enregistrés sur nos serveurs
- Le code ami, les liens d'amitié et les demandes d'amis en cours
Aucune donnée n'est conservée à l'issue de la procédure, sauf obligation légale contraire. Les données d'usage pseudonymes (Firebase Analytics) ne sont pas associées au compte et expirent automatiquement sous 14 mois ; les éventuelles données publicitaires sont gérées par Google conformément à sa politique publicitaire.
4. Données locales sur votre appareil
Les données stockées localement (profils, decks et statistiques en mode hors connexion) ne sont pas concernées par la suppression du compte : elles restent sur votre appareil et disparaissent lors de la désinstallation de l'application, ou via Paramètres Android → Applications → Omnis → Stockage → Effacer les données.
5. Supprimer ses données sans supprimer le compte
Si vous souhaitez effacer certaines données (un profil, un deck, votre historique) tout en conservant votre compte, vous pouvez le faire directement depuis l'application — chaque élément est supprimable individuellement. Pour toute demande spécifique, écrivez-nous à contact@chevaleresque.fr.
6. Contact
Pour toute question sur cette procédure ou sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez-nous à contact@chevaleresque.fr.
Dernière mise à jour : 12 juin 2026